Savoir-faire
Programme
- Optimisation de sa page Facebook : outils de gestion, facteurs clés pour maximiser la visibilité, erreurs à éviter et bonnes pratiques
- Engagement et Relation Client via Facebook
- o Le développement de sa communauté autour de sa marque touristique
- o Les types de contenus efficaces pour le tourisme o Les outils et applications pour améliorer vos visuels (Canva, CapCut, …)
- o La gestion efficace des commentaires et messages privés (Messenger)
- o L’automatisation des réponses aux touristes via un chatbot
- Les publicités Facebook (Facebook Ads) : création d’une campagne, choix des objectifs, ciblage, budget et optimisation des annonces
- Analyse et optimisation des performances : statistiques, analyse de l’efficacité, ROI.
Objectifs pédagogiques
- Maximiser la visibilité de sa page et développer sa communauté
- Créer des contenus engageants et adaptés au secteur
- Utiliser la publicité Facebook pour attirer plus de clients
- Analyser et améliorer les performances de sa page
Informations pratiques
Durée
1 jour
Modalité
Formation / Présentiel / Collectif
Prérequis
Gérer un compte Facebook professionnel existant et maitriser les bases de son fonctionnement.
Prix
98 euros par personne et par jour
Règles d'accessibilité & Modalités de financement
Cette formation est
financée par les commissions paritaires 329 et 333 (sous réserve des montants
disponibles)
Responsable
Centre de compétences Forem Tourisme
Date de la formation
13 novembre 2025
Lieu de la formation
Marche-En-Famenne (Province du Luxembourg)
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