Du chiffre à l'action : comprendre et utiliser vos données

Programme

• Importance des données dans le commerce digital
• Comprendre les fondamentaux des données web : Quelles données sont collectées ? Quels sont les indicateurs clés (visites, taux de conversion, durée des sessions, etc.) 
• Analyser, interpréter et tirer profit de vos données : origine des visiteurs, comment en tirer profit ? Améliorer l'expérience utilisateur sur votre site, les points de friction et les opportunités d’amélioration  
• Outils et astuces pour l'optimisation : Google Analytics (fonctionnalités de base et comment les configurer sur votre site), Mailchimp (campagnes d'emailing et analyse des réponses)
• Conseils à Mettre en pratique : objectifs simples et mesurables, plan d’action pour intégrer l'analyse de données dans la routine quotidienne, conseils pour maintenir une démarche d'amélioration continue.
  

Objectifs pédagogiques

Apprendre à analyser ses données pour prendre des décisions plus éclairées pour l'avenir de votre communication.