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Programme
En groupe, je participe à un atelier de mise en pratique, d'une demie journée en présentiel, pour avoir une réflexion sur la stratégie de fidélisation et définir des actions à mettre en place.
Satisfaction à fin octobre 2025 : 4,5/5 sur 14 participants.
Objectif de l'action
- Définir ce qu’est une stratégie digitale de fidélisation
- Identifier les différents outils disponibles pour votre stratégie de fidélisation
- Manipuler une base de données ou adapter votre base de données existante
- Lister les indicateurs à connaitre pour mieux identifier des opportunités de fidélisation
- Lister les différentes actions digitales à mettre en place pour améliorer votre fidélisation
Informations pratiques
Durée
4h00
Modalité
Sensibilisation et atelier pratique / Présentiel / Collectif
Prérequis
Aucun
Valeur
8 vouchers
Règles d'accessibilité & Modalités de financement
Action réservée aux hébergements autorisés, aux attractions (autorisées et non-autorisées), aux Syndicats d'Initiative, Offices du Tourisme et Maisons du Tourisme reconnues par Wallonie Tourisme
Financement par les vouchers
Responsable
Mon bagage numérique
Date de la sensibilisation
Voir calendrier lors de l'inscription.
L'organisation d'une session est confirmée à partir de 6 inscrits.
Lieu de la sensibilisation/atelier
Jambes (Namur) dans les locaux de Wallonie Tourisme
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