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Programme
- Analyse du parcours client (analyse de la clientèle, statistiques de fréquentation, …)
- Analyse et gestion des avis clients, …
Objectifs pédagogiques
Voir programme
Informations pratiques
Durée
6 heures
Module théorique (en ligne) : 3h
Atelier pratique (en présentiel ou en ligne) : 3h
Modalité
Formation / Distanciel et/ou Présentiel
Prérequis
Aucun
Prix
Gratuit
Règles d'accessibilité & Modalités de financement
L’accès est strictement réservé à l’ensemble du secteur wallon en ordre avec la réglementation touristique en vigueur.
Une inscription par entreprise par formation.
Le nombre de participants est limité à 40 par formation.
VISITWallonia se réserve le droit de refuser une inscription et de facturer 50,00 € pour toute annulation (24h avant le jour J) non dûment motivée.
Responsable
VISITWallonia
Date de la formation
Replay disponible sur le long terme
Lieu de la formation
Wallonie
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