Sensibilisation sur le thème "Améliorer l’expérience client grâce au digital" (3 heures)

Session de sensibilisation : 

• Cette sensibilisation a lieu à distance et sera dispensée par l'équipe de Mon bagage numérique.
• Elle se compose de deux sessions de 2h30, en général espacé d'une semaine.
• Le groupe est composé par les mêmes personnes et est accompagné par le même animateur. 
• Il y aura en moyenne une session programmée chaque mois.
• Exceptionnellement, la sensibilisation peut être organisée en une session d'une journée en présentiel, au sein des locaux du CGT (Jambes, Namur). Les sessions proposées en présentiel sont précisées lors de l'inscription. 
• La session est confirmé à partir de 6 inscrits.

Votre inscription : 

• Lors de votre inscription, vous pourrez choisir la session qui vous convient le mieux.
• Une fois votre demande d'inscription envoyée, vous recevrez un mail de confirmation.
• Dans un second temps, votre accompagnateur vous enverra par mail le lien sur lequel vous pourrez vous connecter le jour de la sensibilisation. 
  

A l'issue de la sensibilisation  :

• Votre accompagnateur vous transmettra un support à la fin de votre sensibilisation.