Digital commerce - Utiliser les marketplaces pour augmenter ses ventes

Programme

Introduction aux marketplaces

 -   Présentation des marketplaces : définition, fonctionnement et avantages pour les commerçants

 -   Analyse des principales marketplaces : Amazon, eBay, Etsy, Alibaba, etc.

    Étude des statistiques et des tendances du marché des marketplaces

Choix de la marketplace et inscription

-   Identification des critères de sélection pour choisir la meilleure marketplace en fonction des produits et du public cible

-    Présentation des étapes d'inscription sur une marketplace

    Conseils pour optimiser le processus d'inscription et créer un profil attractif

Gestion des produits et optimisation des listes

-    Stratégies de gestion des produits sur une marketplace

-    Bonnes pratiques pour créer des descriptions de produits convaincantes

-    Utilisation des mots-clés et des balises pour améliorer la visibilité des produits

Stratégies de tarification et de gestion des stocks

-    Méthodes de fixation des prix compétitifs tout en assurant la rentabilité

-    Gestion des stocks sur une marketplace

  -  Utilisation d'outils de gestion des stocks pour optimiser les opérations

Marketing et promotion sur les marketplaces

-    Techniques de marketing spécifiques aux marketplaces

-    Utilisation des publicités payantes et des promotions pour augmenter la visibilité

-    Création d'une stratégie de marketing efficace pour générer des ventes

Gestion des commandes, de la logistique et du service client

-    Traitement des commandes et des retours sur une marketplace

-    Optimisation des processus logistiques et des délais de livraison

-    Meilleures pratiques pour offrir un service client de qualité sur les marketplaces

Objectifs pédagogiques

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